RETOURS

Nous savons qu'il n'est pas toujours facile de choisir un produit si on ne l'a pas essayé avant.

Pour cela, vous disposez d'un délai de 14 jours à reception de votre commande pour l'essayer tranquillement chez vous.

Si toutefois ça ne vous convenait pas, vous aurez la possibilité de nous renvoyer votre article.

 

Les vêtements doivent être retournés non portés, non abimés, avec leur étiquette non coupée et correctement emballés  afin de ne pas être abimés dans le transport. 

Pour toute demande de retour, merci de cliquer sur le lien ci dessous afin de remplir le formulaire. L'adresse et les modalités de retour vous seront communiqués par retour d'email. AUCUN REMBOURSEMENT ne sera effectué sans réception de ce formulaire.

Les frais de retour sont à votre charge. Sandery ne pourra pas être tenue responsable de la perte ou détérioration du colis retour.

 

 

Formulaire de demande de retour

 

 

Échange:
Remplissez le formulaire et retournez nous l'article à réception du mail retour. 
Si vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle, il vous faut repasser commande sur notre site.
Les frais de ports vous serons remboursés sur demande si vous commandez le même produit dans une autre taille.
 
Remboursement: 
Remplissez le formulaire et retournez nous l'article à réception du mail retour. 
Le remboursement sera effectué sous 5 jours, à réception de votre colis, hors frais de ports.
Les frais de retour sont à votre charge. N'hésitez pas à demander leur remboursement* via le formulaire Paypal ci-contre (*soumis aux conditions Paypal)
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